Insistente Social: manuais online

17.5.09

(para que a minha aluna Ana P. não se zangue comigo... fica aqui o link para todos os manuais...)

sarinha disse...: Isto é tudo muito bonito, mas parece-me feito por pessoas que estão sentadas num gabinete e não no terreno, em primeiro lugar, pois há documentos que não estão bem estruturados em termos das informações importantes.
Que fique aqui bem ciente que não estou nada contra a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade e que até acho benéfico para as instituições, mas há que haver o bom senso de pensar no dia-a-dia das instituições e com o que trabalhamos.... PESSOAS (crianças, jovens e idosos) e NÃO papéis.
Depois coloco-vos esta situação real: UMA Assistente Social (com cargo de directora técnica, mas sem essa categoria profissional) a gerir um centro com 6 valências diferentes (Creche, Pré-Escolar, CATL,Centro de Dia, Centro de Convívio e Serviço de Apoio Domiciliário) com os respectivos diferentes processos-chaves da qualidade. Sem falar da gestão do próprio Centro que como devem calcular é de grandes dimensões.
O que me dizem a isto?
Humano ou humanamente impossível?
Gostava que comentassem esta situação, por favor.
Mais uma vez dou os meus Parabéns à Dra. Guadalupe por este fantástico blog.
Obrigada!; 4:09 da tarde

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